Travailler en open space : « l’enfer c’est les autres »

Inventé par deux consultants allemands, les frères Schnelle, à la fin des années 1950, l’open space ou bureau paysager s’est fortement imposé. dans les entreprises, notamment sous la contrainte des prix de l’immobilier.
Selon Actineo, observatoire de la qualité de vie au bureau, 60 % des salariés français ne travaillent plus aujourd’hui dans un bureau individuel et 14 % sont dans des open space de plus de quatre personnes. Selon un sondage rendu public fin mai par l’observatoire, si 83 % des salariés en bureau individuel disent pouvoir se concentrer, ils ne sont plus que 51% en open space.
La satisfaction évolue de façon parallèle, avec 90 % de satisfaits en bureau individuel et seulement 63 % en open space. Selon Thomas Zuber, co-auteur du livre « L’Open Space m’a tuer » (Hachette, 2008), « l’open space fabrique énormément de conformisme social », car « tout le monde surveille tout le monde ».

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