Les bonnes adresses pour contacter HUMANIS

– Encore des erreurs sur les cartes tiers payant 2014

Vous êtes nombreux à nous faire remonter des délais de traitements importants pour vos dossiers de remboursements de frais de santé auprès d’HUMANIS. L’élongation peut être due à des erreurs d’adresses postales et d’e‑mail indiquées sur les cartes de tiers Payant 2013 mais aussi 2014.

Les adresses à utiliser pour les salariés sont :

Adresse Postale : 93 rue Marceau – 93187 Montreuil Cedex

Les adresses d’ORLEANS ou de SARAN sont réservées aux professionnels de Santé.

Adresse e-mail : contact-assure-gc@humanis.com

Cette adresse e-mail est dédiée à Thales depuis juin 2013. Nous conseillons d’une manière générale de privilégier cette adresse car une attention toute particulière est portée au traitement des mails arrivant sur cette adresse.

Mini-guide qui vous permet d’acquérir les bons réflexes pour toutes vos démarches.

téléchargez la carte Infos pratiques Humanis.pdf

téléchargez l’affiche Humanis 2014.pdf